ОСОБЕННОСТИ ДАРЕНИЯ ДЕЛОВОГО ПОДАРКА ЗАРУБЕЖНЫМ ПАРТНЁРАМ

Следует помнить, что традиции, связанные с подарками, разнятся от страны к стране.

Например, в стране традиций - Японии - существует официальный порядок обязательного обмена подарками при заключении сделок. Он называется осейбо и сохранился с незапамятных времен до наших дней. Его сумма исчисляется сотнями миллионов долларов ежегодно. А в Китае запрещено законом принимать персональные подарки, поэтому они должны быть адресованы предприятию в целом.

По западным меркам подарок должен стоить от 10 до 25 долларов (не более 50). Исключение составляют подарки, которые делают высшие должностные лица. В Соединенных Штатах правительственным служащим на расходы на деловые подарки выделяется максимум $ 25. Президенту страны запрещено принимать любые подарки стоимостью свыше 100 $. Похожий документ («Свод правил и регламента деятельности членов кабинета правительства») принят в Великобритании в 1997 г. По нему цена подарка для английского чиновника составляет максимум 140 английских фунтов.

В ходе визита зарубежной делегации процедуру вручения подарков, ровно как и их характер, ответственные за подготовку программы обсуждают заблаговременно. Спонтанные личные подарки высоким персонам скорее исключение, нежели правило. Подарок, адресованный персонально, вручают без свидетелей, наедине. Если подарок адресован группе людей, нужно всех оповестить об этом заранее, чтобы гости могли собраться вместе.

Дарить подарок кому-то одному, игнорируя остальных присутствующих, - нарушение приличий. Когда подарок передаётся с курьером, к нему прилагается визитная карточка.

При приёме зарубежных гостей или визитов в другие страны необходимо ознакомиться с национальными традициями, обычаями и религиозными особенностями иностранных партнёров.

Особенно внимательным надо быть при вручении подарков партнёрам из Азии, где служебные отношения построены на строгой иерархии. Щепетильные китайцы или японцы не подадут вида, если они обижены, но ничего хорошего это не сулит. Так, в Китае не дарят часы (иероглиф напоминает изображение смерти, а выражение «дарить часы» звучит как «ухаживать за умирающим родственником»), зонты (синоним «отдельный», может быть истолковано как желание закончить дружбу), груши (имеет так же значение «оставить»), носовые платки (выдаются только участникам похорон). В Японии верят, что подарок из двух предметов приносит удачу, но не из четырёх (созвучно смерти) или девяти (страдания, трудности). Нельзя использовать изображения барсука и лисицы, которые олицетворяют хитрость, не использовать шестнадцать лепестков хризантемы - символ императорского герба королевской семьи. Так же в категорию нежелательных подарков входят книги, ножи, колющие и режущие предметы, которые символизируют разрыв отношений и в ряде других стран. В Японии и Корее красный цвет ассоциируется с похоронами. Следует так же избегать продукции с логотипом компании.

В японской культуре дарение является видом искусства, которое выражает чувства дружбы, уважения и благодарности. Огромное значение имеет церемония подношения подарка: он должен находиться в подарочной коробке или завернут в бумагу высокого качества. Вручать подарок следует с величайшим уважением. Так как для японцев важен символизм, сам подарок может быть весьма скромным. Следует прийти на первую деловую встречу с красиво упакованным подарком высокого качества, но не экстравагантным. Подношение подарка - это проявление надежды на долгосрочные отношения, о чем надо сообщить, вручая подарок обеими руками и кланяясь. Японец чтобы не показаться жадным вежливо откажется от подарка один или два раза, и, приняв его, не станет рассматривать в присутствии дарителя. Так же и подарки от японской стороны нельзя открывать сразу после получения, дабы не оскорбить дарителя.

В скандинавских странах обмен подарками, в том числе и достаточно дорогими, широко распространён. В Финляндии на праздники принято поздравлять друзей и коллег. В то же время в таких странах как Англия и Испания, он жестоко регламентирован. В Великобритании строго определён круг товаров, которые рассматриваются именно как подарки, хотя с большей признательностью партнёры примут приглашение в театр. А в Германии и Франции подарки в деловых кругах вообще не приняты, если презент всё же вручается, то он должен быть напрямую связан с партнёрской организацией. В Италии деловые подарки не обязательны, но приветствуются.

В Турции любой деловой приём завершается вручением приглашённым небольших сувениров. Изображения или фигуры собаки нельзя дарить мусульманам. Они считаются нечистыми. Нельзя забывать, что Коран запрещает правоверным употреблять алкоголь. Следовательно, на спиртные напитки, духи и другие спиртосодержащие жидкости распространяется запрет. То же самое относится к изделиям из свиной кожи, перьев и моллюсков. Нельзя выбирать в качестве подарка произведения искусства (скульптуры, статуэтки, картины и фотографии с изображением человеческого тела, особенно обнаженного или полуобнаженного женского тела) и все, что связано с собаками. Подарки преподносят правой рукой или обеими руками. Левой рукой никогда не пользуются, ибо она считается нечистой.

В странах, исповедующих индуизм, корова - священное животное, поэтому любые изделия из кожи дарить нельзя. Вручение подарка производится правой рукой или обеими руками, а подарки не заворачивают в черную или белую бумагу - цвета, которые считаются неблагоприятными.

Согласно традициям иудейской культуры вина должны быть кошерными.

В некоторых странах небольшой подарок ожидают получить при первой встрече. В их число входят Япония, Индонезия, Филиппины, Южная Корея, Тайвань, Боливия, Колумбия, Россия, Польша и Украина.

В Японии, Бельгии, Франции, Германии, Италии, Португалии и Испании не следует дарить подарки с товарным знаком компании, в крайнем случае, лишь на упаковке. Приложенная к подарку красивая открытка, подписанная от руки, подчеркнёт искренность дарителя.

При наличии деловых отношений со страной, которая славится производством определенной продукции, не следует преподносить подобные изделия. Например, вино и изделия из кожи в Аргентине, пиво и вино в Германии, вино во Франции и Италии, водку в России и Польше, ножницы в Финляндии, серебро в Мексике.

При цитировании материалов в рефератах, курсовых, дипломных работах правильно указывайте источник цитирования, для удобства можете скопировать из поля ниже:

Поделиться материалом