Типы конфликтов

Известны различные классификации конфликтов:

1) Внутриличностный конфликт - участниками конфликта являются не люди, а различные психологические факторы внутреннего мира личности, часто кажущиеся или являющиеся несовместимыми: потребности, мотивы, ценности, чувства и т. п. Внутри личностные конфликты, связанные с работой в организации, могут принимать различные формы. Одна из наиболее распространенных форм -- это ролевой конфликт, когда различные роли человека предъявляют к нему противоречивые требования.

2) Межличностный конфликт - это самый распространенный тип конфликта. В организациях он проявляется по-разному. Чаще всего -- это борьба за ограниченные ресурсы: материальные средства, производственные площади, время использования оборудования, рабочую силу и т. д. Каждый считает, что в ресурсах нуждается именно он, а не другой.

3) Межгрупповой - организация состоит из множества формальных и неформальных групп, между которыми могут возникать конфликты. Межгрупповые конфликты сопровождаются:

а) Проявлениями деиндивидуализации, т. е. члены группы не воспринимают других людей как индивидуумов, как самобытных личностей, а воспринимают их как членов другой группы, которой приписывается негативное поведение.

б) Проявлениями групповой атрибуции, т. е. склонны считать, что именно «чужая группа ответственна за негативные события».

4) Между личностью и группой - неформальные группы устанавливают свои нормы поведения, общения. Каждый член такой группы должен их соблюдать. Отступление от принятых норм группа рассматривает как негативное явление, возникает конфликт между личностью и группой. Другой распространенный конфликт этого типа -- конфликт между группой и руководителем.

5) Социальный конфликт - это ситуация, когда стороны (субъекты) взаимодействия преследуют какие-то свои цели, которые противоречат или взаимно исключают друг друга.

Три ключевых момента в имеющихся определениях конфликта:

а) предельный случай обострения социальных противоречий, явное или скрытое состояние противоборства, а также ситуация взаимодействия;

б) социальный конфликт выражается в столкновении различных социальных общностей -- классов, наций, государств, социальных институтов, социальных субъектов;

в) противодействующие стороны преследуют свои различные, противоположные цели, интересы и тенденции развития, которые, как правило, противоречат или взаимоисключают друг друга.

Социальный конфликт -- это сложное явление, включающее несколько аспектов. Но именно наличие противоборствующих сторон со своими потребностями, интересами и целями является основой конфликта, его осевой линией.

Возможны и такие классификации конфликтов:

1)по горизонтали (между сотрудниками, не находящимися в подчинении друг у друга);

2)по вертикали (между людьми, находящимися в подчинении друг у друга);

3)смешанные (в которых представлены и те и другие).

Шесть типов конфликтов по Г. Бисно:

1) Конфликты интересов - характеризуются действительным переплетением интересов или обязательств.

2) Вынужденные конфликты - намеренно создаваемые конфликты для достижения иных, чем провозглашенные, целей.

3) Ложно соотнесенные - запутанные несоответствием характеристик поведения участников, содержания и причин.

4) Иллюзорные конфликты - основанные на неправильном восприятии или непонимании.

5) Замещенные конфликты - в них антагонизм направлен на личность или соображения, отличные от действительно обиженных участников или реальных тем.

6) Экспрессивные конфликты - характеризуются желанием выразить враждебность, антагонизм.

Шесть типов конфликтов по М Дойч:

1)Подлинный конфликт - столкновение интересов существует объективно, осознается участниками и не зависит от какого-либо изменяемого фактора;

2)Случайный или условный конфликт - в его основе случайные, легко поддающиеся изменению обстоятельства, но они не осознаются конфликтующими сторонами;

3)Смещенный конфликт - воспринимаемые причины конфликта лишь косвенно связаны с его объективными базовыми причинами;

4)Неверно приписанный конфликт - либо непреднамеренно, либо сознательно конфликт приписывается не тем сторонам, между которыми он действительно происходит;

5)Латентный конфликт - в силу объективных причин конфликт должен иметь место, но не актуализируется;

6)Ложный конфликт - у него нет объективных оснований; он возникает в результате ложных представлений или недоразумений.

Три типа конфликта по Р. Фишеру:

1)Экономический конфликт - строится на мотивах обладания ограниченными ресурсами, включая территорию, и является одной из форм реального конфликта;

2)Конфликт ценностей - формируется вокруг несовместимых предпочтений, принципов, в которые верят люди и которые соотносятся с групповой идентификацией (культура, религия, идеология);

3)Силовой конфликт - когда одна сторона стремится максимально усилить свое влияние на другую сторону с помощью силы.

Два типа конфликта по Дж. Хаймсу, основным критерием которой является широта вовлеченных масс и степень воздействия на общество:

1)Частные конфликты - в них государство или правительство не занимают главных ролей:

а) войны банд;

б) межрелигиозные;

в) межэтнические;

д) межплеменные;

е) межрегиональные столкновения;

ж) конфликт работников с управляющими.

2)Гражданское неповиновение:

а) беспорядки - действия, направленные против правительства (политические демонстрации, забастовки);

б) тайный сговор;

в) внутренняя война (восстание, бунт, гражданская война, революция);

г) социальный контроль - действия правительства по противостоянию коллективным конфликтам;

д) война. [14]

При цитировании материалов в рефератах, курсовых, дипломных работах правильно указывайте источник цитирования, для удобства можете скопировать из поля ниже:

Поделиться материалом