Обоснование программы обслуживания

Обслуживающий персонал состоит из работников гостиницы в первую ночь тура и сопровождающего на всем этапе. Квалификация персонала гостиницы проверяется и контролируется самой гостиницей и соответствует трем звездам. Выполнение услуг гостиницы соответствует утвержденным постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. "Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".

На всем протяжении тура туристов ведет гид. Он является дипломированным специалистом в области туризма, имеется стаж работы не менее 5 лет. Обладает достаточными навыками для ведения экскурсионной деятельности. Обладает навыками туристских походов 4 категории сложности и в состоянии вести группу до 10 человек.

Обоснование технологических документов

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТОК к путевке туристского путешествия "Мини Фьорды" в Приложении 1.

Расчет себестоимости тура

Затраты

Стоимость в руб. за ед.

5 чел.

7 чел.

10 чел.

Размещение в гостинице

(1 день)

2000

10000

14000

20000

Питание в гостинице

(1 день)

700

3500

4900

7000

Трансфер до отеля и обратно

200

1000

1400

2000

Сопровождение (7 дней)

5000

25000

35000

50000

Итого за тур (7 дней), без учета снаряжения и питания в пешеходной части тура.

7900

39500

55300

79000

туристская услуга рекреационный карелия

Заключение

Самое лучшее время для данного тура - солнечная, летняя погода. Зимой данный тур рекомендуется только опытным и бывалым туристам.

Лесные участки проходятся уверенно, немного тормозит болотистая местность. Растительность меняется от густого леса до "бескрайних полей". Почва сухая (кроме болот) на подходе к берегам Ладожского озера меняется на каменистый покров. Часто встречаются обрывы, скалы. Чего не сказать об озерах. Их берега земляные, способствуют рыбалке и купанию. На всем протяжении предлагается посетить около 20 озер, все красивы по-своему. Природа отвечает ожиданиям, красота запредельная.

Животный мир насыщен птицами, в лесу дятлы, тетерева, глухари, чайки. Так же в лесу встречаются хорьки и лисицы. Из рыб - окунь, платва. На пути следования практически не встречается местное населения.

Список используемой литературы

1. Андреева Л.А., По ленинградской области, 1978 г.

2. Журнал "Вокруг света"

3. Сайт Российского Географического Общества - http://www.rgo.ru/

4. Официальный сайт Республики Карелия - http://www.gov. karelia.ru/

5. Информационный портал www.karelia.ru

6. Личный отчет о пешем походе 1 категории

7. Буйленко В.Ф. Основы профессиональной деятельности в туризме и экотуризме, 2007 г.

8. Емельянов Б.В. Экскурсоведение, 2001 г.

9. Ильина Е.Н., Основы туристской деятельности, 2001 г.

10. Материалы Википедии.

При цитировании материалов в рефератах, курсовых, дипломных работах правильно указывайте источник цитирования, для удобства можете скопировать из поля ниже:

Поделиться материалом